Организация вебинаров на платформе iSpring
Полный цикл онлайн-эфиров для корпоративного обучения и продуктовых презентаций: от настройки вебинарной комнаты и регистрации участников до модерации, техподдержки в прямом эфире и аналитики после.
Запускать вебинары стабильно и без сбоев
Клиенту нужны были регулярные онлайн-вебинары на платформе iSpring: обучающие эфиры для сотрудников и открытые презентации для клиентов. Внутри команды не было специалиста, который отвечал бы за техническую часть — настройку комнат, звук, трансляцию экрана, работу с участниками и запись.
KAF Marketing взял на себя весь цикл: организацию, техническое сопровождение и модерацию каждого эфира, чтобы спикеры занимались только контентом.
Шаги проработки
Брифинг и сценарий эфира
Согласовываем цель вебинара, аудиторию, тайминг и роли: спикер, модератор, техподдержка. Готовим сценарий с контрольными точками — опросы, демонстрации, Q&A.
Настройка платформы iSpring
Создаём вебинарную комнату, настраиваем брендинг, права участников, запись и тестируем звук, камеру и демонстрацию экрана вместе со спикером за 2–3 дня до эфира.
Регистрация участников
Разворачиваем страницу регистрации, подключаем формы к базе участников и настраиваем автоматические письма-подтверждения со ссылкой на эфир.
Напоминания и прогрев
Серия email- и мессенджер-напоминаний за день и за час до старта — это ключевой фактор доходимости аудитории до эфира.
Модерация и техподдержка в эфире
Во время вебинара работают два человека: модератор ведёт чат, вопросы и опросы, инженер следит за качеством звука и трансляции и мгновенно решает проблемы участников.
Аналитика и записи
После эфира выгружаем статистику посещаемости и вовлечённости, монтируем запись и передаём клиенту материалы для повторного использования.
Как это выглядит
Цифры за период работы
Нужен вебинар под ключ?
Возьмём на себя платформу, регистрацию, модерацию и техподдержку — спикеру останется только выступить.